Ilyen fok kszenltet nem lehet elvrni senkitl. Ugyanis brmi van, az Igazgatnak kellett berohannia. Ezt valahogy gy kell elkpzelni, mintha lenne a vrosban egy tzolt, akinek minden tzhz ki kellene mennie. Szegny ember egy pohr srt sem tudott meginni vekig, htha menni kell. A rendelkezsre lls szmonkrsnek egyik eszkze a Teszk ltal biztostott mobiltelefon volt. A kszlkeket elvileg csak az ruhzban hasznlhattk a dolgozk, arra, hogy egymssal kommunikljanak. Tvozskor le kellett adni a megfelel szemlyzetnek. Igen m, de az igazgatk nem adtk le, nekik haza kellett vinnik. Pontosan azrt, hogy brmikor riaszthatk, bevethetk legyenek. Ez az lland kszenlt lassan felrlte az idegeket, amin nem is nagyon lehet csodlkozni. Az Igazgat egy rendes cska volt, nem csak magnak, de az embereinek is igyekezett fizetsemelseket kiharcolni. A nagyobb pnzek helyett azonban elkezdte a Teszk kirugdosni a biztonsgiakat. Biztos, ami biztos, akit kirgnak, az mr nem pofzik mindenfle pnzekrl. Pr igazgatnak is lba klt egyik naprl a msikra. Az Igazgat ekkor mr infarktus kzeli llapotban volt s csaldja is komoly szankcikat helyezett kiltsba a ksbbiekre, ha addig mg kibrja lve. Ekkor ment a kereset a brsgra. Kirgni gy nyltan nem akartk, vagy nem mertk, vagy nem tudtk, habr az utbbi felvetssel kapcsolatban rgvest ktsgeim is tmadtak, ahogy lertam. Ellenben mindenfle aljas, htulrl s alulrl jv trkkel prblkoztak. Fegyelmi gyek, megprbltk rajtakapni valami stiklin, megvdoltk, hogy sszejtszik a vagyonrkkel a lopsokban, mg az egyik ni kollegjval is sszehoztk. De az Igazgat nem hiba volt drzslt fick, mg akkor is kpes volt higgadtan figyelni a dolgokat, amikor a vrnyomst mr a Guinness bizottsggal lehetett volna hitelesteni. A hiba az volt, hogy pont azokkal a mdszerekkel akartk t bemrtani, amiket sajt maga tallt ki s alkalmazott sikerrel. Odig jutott a dolog, hogy mr tskt sem vitt az ruhzba s tbbszr krte, hogy ellenrizzk a ruhjt. Az orszgos biztonsgi igazgatt is fel akarta hvni, de szimpln megtiltottk neki, hogy ezt megtegye. Azt persze tudta, hogy ez gy nem sokig lesz tarthat. Egyik nap, amikor mr vgleg rbredtek, hogy ezt az embert nem fogjk tudni fegyelmivel kirgni s knos is volt, hogy perben llnak az egyik aktv igazgatjukkal, kitalltk, hogy tszervezsre hivatkozva thelyezik t egy msik munkakrbe. Ez egy fle pnzzel jr, egy lpcsvel lejjebb besorolt munkakr lett volna. Tudtk, hogy nem fogja elfogadni. Nem is fogadta el. A per azta is tart.
Teszk testvr figyel tged
grtem, hogy ejtek szt a nem vagyonirl. Most persze ez gy elg hlyn hangzik, hogy ilyen jogi fogalmakkal doblzom, n, aki eddig fleg hasznlati utastsokat olvasott, de higgyk el, nekem is gy mondtk! Nos, a nem vagyoni krtrts azt jelenti, hogy nem az elmaradt pnzrt kell fizetnie az alperesnek (Teszk) hanem valami ms genysgrt. Ez pedig nem volt ms, mint az opertorok szobjba szerelt megfigyel kamera. Ez ugyebr nem igazn szablyos dolog. Az, hogy az ruhzban kamerk mkdnek ismert s elfogadott tny. Fel is hvjk mindenkinek a figyelmt arra, hogy ha vatlan zacsi igaztsba kezd, vagy a tanga seggpntjt akarja kirngatni a farpofk kzl, akkor szmolni kell azzal, hogy valaki fnt vigyorogni fog. Ez a figyelmeztets azonban csak s kizrlag az eladtrre vonatkozik s vonatkozhat, nem pedig a munkahelyekre. Ahhoz a dolgozk beleegyezse kell. Ez meg nem volt meg. Az Igazgat mg opertorknt arra ment be az egyik nap, hogy egy kamera figyeli. Krdezte mirt: mondtk, hogy az rzket is rizni kell, mert soha sem lehet tudni, ugyebr. Ezzel kapcsolatban egy kettest kellene pengetnie a Teszknak milliban szmolva. Igaz, hogy llati szar lehet gy dolgozni, hogy az ember tarkjt egy kamera figyeli, de az Igazgat trgyilagos ember, annak ellenre, hogy munkajogi szempontbl ez egy krdses intzkeds volt - mrmint a kamera felszerelse - a haszna azrt meglett. Mondjuk ehhez egy egyplcs majom biztonsgi is kellett, aki lebuktatott egy komplett bnszervezetet. A dolog gy esett, hogy egy szabadnapos opertor bejtt s kikapcsolta az opertori helyisget figyel kamert. Ezt ne gy kpzeljk el, hogy valami kreatv megoldssal lt a figura... nem. Fogta magt, odahzott egy szket a kamera al, felllt r s kitpte a kbelt a falbl. Mikzben a kamera, egszen az utols pillanatig mindent rgztett. Nem volt nehz felgngylteni az gyet, csak meg kellett nzni, hogy abban az idszakban, amg az opertori helyisget figyel kamera ki volt kapcsolva, mi trtnt a tbbi kamerval. Hrom napnl nem vett tbbet ignybe, mire a hat fazonra le tudtak csapni, akik kocsi szm pakoltk ki az rut. Hrom vagyonr s hrom opertor volt benne. Plusz a figura, aki kikapcsolta a kamert, hogy a stikban behozott dobozos srt meg tudja inni. Nem tudom, de sejtem, hogy szpen megkszntk neki a kzremkdst a bajtrsai. Tvol lljon tlem, hogy hasonl esetekre tleteket adjak az ex-kollegknak, de ehhez a bizniszhez elg lett volna egy kpet rgzteni az opertori helyisgrl, amit egy hordozhat DVD lejtszrl beadnak a kamera vals kpe helyett. A szp az egszben, hogy a technikai megolds sszes hozzvaljt egy tves gyerek is kt perc alatt lopja ssze a Teszkbl. Ha mr! Itt kell elmesljem azt a sztorit is, amivel kapcsolatban pr dolgot mr felvillantottam a knyv ajnljban, vagy kedvcsinljban, nevezzk, ahogy akarjk. A Teszk elszeretettel hasznl titkosszolglati eszkzket is, amelyekrl maguk mit sem tudnak, hiszen azok titkosak, ugyebr. n a magam rszrl - ismervn a vagyonrk szellemi kapacitsnak vgs hatrait - maximum azt tudtam volna elkpzelni, hogy egy ballonos figura, az arca eltt egy Teszk akcis katalgussal (amin kt lyukat vgott a szemnek) figyeli a gaz rudievket s klaivkat. Meg kellett dbbennem, mert korntsem errl volt sz. A Teszk tbb ruhzban ugyanis rejtett kamerkat szerelnek fel. s ez most frankn nem vrosi legenda, vagy PR duma. Nem olyan, mint a reggeli rdis traffipax jelentsek, ahol annyi helysznt mondanak be, amennyire tuti, hogy nem lenne elegend a zsaruk sebessgmr eszkzparkja. Csak azrt, hagy maguk lassabban menjenek... Mindegy. Szval a sztori vals, rejtett kamerk figyelik a vsrlk, de fleg a dolgozk minden mozdulatt. Az igazsghoz azrt hozztartozik, hogy a vezetk nem magukra kvncsiak, hanem a munkatrsakra. Ezrt van az, hogy tbb polcszerkezetbe, vagy lczott fstrzkelbe ptettek be gombkamerkat. Nem hiszem, hogy ennek a tnynek klnsebb figyelmet kellene szentelnik, hacsak nem akkor, amikor egy jzt szeretnnek az egyszerbb lelklet vsrlk fikzni. Ha mr a biztonsgi kamerknl tartunk, elrulok pr titkot, amiket az Igazgat megosztott velem. Elrebocstom, hogy a ksbbiekben sem szeretnk azokra a vdakra reaglni, amelyek szerint tancsokat adok leend tolvajoknak. Eszem gban sincs, tnyleg nem rajtam mlik, hogy ki mire hasznlja az informcikat. Van, aki szrakozik rajta, van, aki meg akar belle lni. gy megy ez. Szval a kamerk. Egy kisebb mret ruhzban - mint amilyen az Igazgat is volt - hatvan kamera figyeli a vsrlk minden mozdulatt. Ez persze nem azt jelenti, hogy ne lehetne trkkzni, de mindenesetre ersen megnehezti a tolvajok dolgt. Els ltsra.
Tancsok kezd tolvajoknak
A hatvan kamera mozgatsa emberfeletti kpessgekkel megldott opertorokat kvn. A kvetkez a helyzet ugyanis. Figura l a monitorszobban s figyeli a hat monitort, amin a kamerk kpeit megjelentik. Ujjai a gombokon s a joystikon. Ezekkel vlt kpet az egyes kamerk kzt, mozgatja azokat s fkuszl. Namost! Lops ember bejn. Azt, hogy miknt lehet kiszrni egy potencilis tolvajt, mr lertam az els knyvemben, nem akarom tovbb rontani a Teszks ex-kollegk elfogsi statisztikit. Szval lops ember bejn, rutinos opertor kiszrja s elkezdi kvetni. Bemegy a jember mondtuk a tiszttszerekhez. Kamera veszi a kpet. Ahogy a figura elri a sor vgt, ott ktfel fordulhat. Attl fggen, hogy merre megy, ms-ms kamerval lehet venni a kpet. s ez gy megy folyamatosan, amg az opertor el nem veszti az rdekldst, vagy meg nem fogjk a tolvajt. Fejbl kell tudni, hogy melyik kamera hol van, hnyas a szma, merre nz, mit lt s melyik kamerk kvetkeznek utna, ha t kell adni a kpet. Mindekzben mg fkuszlni is kell, zoomolni, s rettenetesen koncentrlni. Kzben persze jnnek a hvsok az eladtrbl, ha valaki gyansat lt. Ids nni a tejtermkeknl joghurtot iszik. A mindensgit neki! Kamera vlt, nni behoz a kpbe, de mr nincs ott senki. Kzben egy fszer rgyjt egy doboz srre az italoknl, egy msik zsebre vg egy memriakrtyt a mszaki osztlyon, egy fiatal cska pedig szttpett szoftveres dobozokbl gymszl cdket a farzsebbe. Kamera vlt az eddig kvetett kk dzsekis zsebes gatys gyansra. Akirl kiderl, hogy semmi gonoszat nem akar elkvetni, mert mr megy is kifel. Kzben a raktrba megjtt egy kamion unikum, aminek a fele fent maradt, de sebaj, mert sikerl tetten rni egy ngygyermekes kismamt, aki a vrs fejjel vlt hromves legnagyobbat csak egy Teszks kifli cscskkel tudja lenyugtatni. Ami ugyebr j nagy bnzsnek minsl. Szval az opertorok lete sem fenkig tejfel. Iszonyatosan sok helyre kell figyelni (pontosan hatvanra) mikzben ennl sokkal kevesebb kpet lt, s minderre egyedl van. Gyakorlatilag ki lehet jelenteni, hogy a tolvajokat csak vletlenl tudtk megfogni, s ez nem csak a kis vidki ruhzakra igaz, hanem a mega-giga pesti boltokra is. Azaz a belpskor mr eldl, hogy kit fognak kvetni fentrl a vigyz szemek. A rutinos az opertor, ki tudja szrni a potencilis tolvajt, de egy idben abbl is csak egyet. A kevsb rutinos biztonsgi azonban nagyon hamar el tudja veszteni akit kvet, egyszeren azrt, mert nem tudja, hogy melyik kamerrl melyikre kell vltani. Ezrt a cikk-cakkmozgs, a kiszmthatatlan kzlekeds sokat tud segteni egy tolvajnak. Hirtelen kell befordulni, utna gyorsan vissza, vagy megllni, majd ms irnyba tovbbindulni. Persze ezt sem szabad tlzsba vinni, mert nincs gyansabb egy ide-oda pattog vsrlnl. A msik a ruha. Az opertorok ltalban j megfigyelk, de k is csak emberek, gy termszetesen egy vsrlnak elsre a legszembetnbb tulajdonsgra fog fkuszlni. Ez lehet egy feltn szn ruha, vagy kabt, megklnbztethet hajforma, vagy szn, klns kiegsztk, csakgy, mint fejhallgat, sapka, eserny, nagyobb tska, ilyesmik. Szval, ha maguk lopni akarnak, akkor j tletnek tnik egy lila dzsekiben, neon zld sapkban s htizskban bemenni, majd ezekbl nhnyat elhagyni tkzben. Innentl mr j embernek szmtanak az opertor szemben. A legtbb nyomot gy lehet elsiklni. Sokan eleve erre utaznak. Bemegy egy csoport, akik mr eleve kln rkeznek. Mintha nem is ismernk egymst. Az egyikjk feltn ruhban van, olyanban, amire azonnal ugrik a kamera. B dzseki, vagy kabt, zsebes gatya, kapucnis pulcsi, napszemveg. Elkezd feltnen viselkedni. Lassan megy, nzegeti a kamerkat, szinte cltalanul ldrg. Ez mind vrs poszt az opertornak, aki mg rl is, hogy milyen szemfles volt. A csali csv addig hzza az opertort magval, amg a haverok ssze nem pakolnak s le nem lpnek. Innentl meg lehet kimenni egy kpban fizetett kiflivel, oszt annyi. A rutinos tolvaj arra is igen hamar rjn, hogy soha nem szabad ott pakolni, ahol az ember lop. Mit rtek ez alatt? Ha valakinek egy veg viszkire fj mja, akkor azt ugyebr leginkbb az getett szeszeknl tallja meg. Ezt a rszleget figyelik a legjobban, ide idrl idre visszakapcsol az opertor. Ugyanez a helyzet a mszaki osztllyal. Nem kell tl rafksnak lenni ahhoz, hogy az ember belje a tolvajok slgertermkeit. Szval pia s kty: a jember, aki a viszkire utazik s okos, az simn lepakolja az veget, beteszi a kosrba s megy tovbb vsrolni, mintha egyb dolga sem lenne. tja egszen a hztartsi osztlyig tart. Itt csak egy kamera figyel, az sem fkuszlhat s nem is mozgathat. Ennek az az oka, hogy a kockzati elemzsek sorn a szakrtk elenysz eslyt lttak arra, hogy valaki egy vileda vdrrel, vagy egy gykrkefvel akar meglpni az ruhzbl. Ez az alibi kamera alig lt valamit. Ezrt van az, hogy az anyag tpakolsok ezen a terleten esnek meg. Kosrbl tskba, vagy bugyiba, vagy akrhova. A sztorihoz tartozik, hogy az Igazgat tbbszr is glt a Teszk egyes osztlyainak egyttmkdse mellett. Tbbszr is megtrtnt ugyanis, hogy az okosan felszerelt s rafksan pozcionlt biztonsgi kamerk el a marketing osztly szles s hossz reklmtblkat szerelt, tkletesen kitakarva a lthat kpet. Megesett, hogy azt az informcit, miszerint az eskabt csak 398 forint, pr digitlis fnykpezgp bnta, mert a tolvajt sem kell flteni, pontosan tudtk, hogy mely kamerk mit ltnak s mit nem. Ezeknek a reklmtblknak az jszaka folyamn kelt lbuk s jutottak dicstelen sorsra a tmrt gpezet torkban. De ez csak az egyik eset volt. Az is tbbszr megtrtnt, hogy gzzal tlttt lufikat eregettek fel valami nnepsg alkalmbl a kamerk optikja el. Pedig az, aki ltott mr ZS kategris amerikai bankrabls akcifilmet az tudhatja, hogy ez egy nagyon rgi s nagyon gagyi trkk. A klnbsg itt csak az volt, hogy maguk az alkalmazottak lehetetlentettk el a biztonsgiak munkjt.
Azt mr csak adalkknt jegyzem meg, hogy a biztonsgiak sokszor ravaszkodnak az egyes kamerk felszerelsnl, belltsnl. Sok ruhzban pldul a prbaflkkbe is beltnak a monitorszobbl. Ez fleg akkor rdekes, ha csinosabb hlgyek ltzkdnek, de fogtak mr fiatal prt is, akik egy psztorrra mentek be a Teszkba. Bevittek pr ruht, megtrtnt az aktus, majd a gazdasgos gncket hasznltk trlkz gyannt. Ismerik a vlemnyemet ezekrl a ruhkrl, nem mondom, hogy jobbat rdemelnek ennl a funkcinl, de a biztonsgiak mgis felhztk magukat s kifizettettk a gyerekkel a sperms Cherokee-t. Ezt most ne vegyk piszklsnak, vagy okoskod tancsosztogatsnak! Fenket! Az, aki a Teszkba jr dugni, eleve hlye kell, hogy legyen. Vagy valami olyan perverzival lett kiblelve, amibe nem is szeretnk belegondolni.
Cukros maffia kabrl
A kamers rszhez tartozik a Kabai roma cukormaffia elrettent, de tanulsgos esete is. Kztudott, hogy Kabn volt egy cukorgyr, ahonnan rejtlyes okoknl fogva egy csom romt kirgtak. A hirtelen fldnfutv vlt munksok, akik nem igazn tudtak mit kezdeni magukkal, elhatroztk, hogy sznyegbombzs jelleggel elrasztjk az orszg klnbz Teszk ruhzait, hogy az ott felhalmozott rumennyisgbl egsztsk ki megcsappant jvedelmket. Az Igazgat mr tbb kollegtl hallotta, hogy van ez a csoport, akiket egyszeren csak Kabaiaknak aposztrofltak a krlevelek, s akik elszeretettel ltogatjk az ruhzakat s fleg rviditalokra specializltk magukat. Mr az Igazgat ruhzban is felkszltek a ltogatsukra, de klnsebb vintzkedseket nem tettek. Egyik nap bellt a banda, akiket a hevenyszett szemlylers alapjn szinte azonnal sikerlt beazonostani. Hrom n s egy frfi. Mr a parkolban kiszrtk ket, gy az opertor azonnal rjuk tudott llni, ahogy betettk a lbukat az pletbe. Br egy kocsival rkeztek, mgis kln jttek be. Azonnal sztszrdtak, egy rszk egyenesen a kritikus hely fel tartott, oda ahol a szeszesitalokat tartottk. Volt zlsk a romknak, mindezidig csak Vilmost s unikumot vittek. A kamera hamar elvesztette ket, s mire jra meglettek a Kabaiak, mr kifel tartottak. Nosza, rohantak rjuk a biztonsgi rk s elkaptk mind a hrom nt, a pasas kirohant s elhzott a kocsival, biztos, ami biztos. A hrom asszony villmgyorsan a biztonsgi helyisgben tallta magt, ahol az rk ppen nekikezdtek volna a jegyzknyv felvtelhez, amikor borult a bili. A Kabai nk iszonyatosan felhztk magukat, hogy mit kpzelnek az rk, nem lopni jrnak k ide. A vgn, hogy nyomatkot adjanak rveiknek egy perc alatt lehnytk magukrl a ruht. Nzzk, n nem tudom, hogy ki mire indul be, a mai vilgban mr nem lehet csodlkozni semmin, de hrom anyaszlt meztelen, reg, kvr, vist roma asszony ltvnya el tud idzni olyan slyos sokkot, hogy arra mr egy szarabb biztosts is komolyan fizet. Az rk abban a pillanatban kikapcsoltk a kamerkat. Egyrszt a ksbbi bonyodalmak elkerlse vgett, msrszt mert nem akartk, hogy a kollegk esetleg gy jrjanak, mint a KR cm film tini szerepli, akik mind meghaltak, amikor megnztk azt a bizonyos videofelvtelt. Mindegy. Pucr romkon nem talltak semmit, a testregekre is kiterjed motozstl eltekintettek, hiszen a szban forg keresett holmi literes Unikum volt... Nem akarok olcs ponokat puffogtatni, gyhogy nem meslem el azt a rasszista viccet, ami idevg s az a ponja, hogy dinnye. Asszonyok mg hzngtek egy kicsit, felvettk mind a szz szoknyjukat s elhztak. Az Igazgat azonban drzslt csv volt, sejtette, hogy nem akkor tallkozott velk utoljra. Akkor mr digitlis rgzts volt az ruhzban, a kpeket ki lehetett merevteni gy remek kpeket lehetett nyomtatni a gyanstottakrl. Ki is kerlt a vist nnikrl a kp a biztonsgiak el. Ennek az elvigyzatossgnak ksznhettk, hogy amikor msodjra is bejttek a Kabaiak, tbben azonnal kiszrtk ket. Ekkor mr komoly gy volt a dologbl, orszgos szinten annyi Ukker fogyott lopsba, amennyi ngyszz neopln busznyi nmet turistt ki tud tni. Meg kellett ket fogni. De nem gy, mint legutbb. Ha nem tallnak nluk semmit, akkor nem tarthatjk ott ket, nem hvhatnak rendrt, s minden kezddik elrl. Ha meg jfent lehnyjk magukrl a ruht, akkor az gyeletes biztonsgi r tuti, hogy vgleg elveszti a ltst. Ez riziks biznisz volt, mert gyakorlatilag hagyni kellet, hogy lopjanak s kockztatni, hogy esetleg kijutnak az ruhzbl. Akkor meg az Igazgat szorul. Mindenki kemnyen be volt szarva, de kockztatni kellett. A biztonsgiak minden tartalkenergit a hts vdpajzsokra sszpontostottak s llegzetvisszafojtva vrtk, hogy elkezdjenek pakolni a Kabaiak. Vagyonr ennyire mg tn soha nem vrta, hogy pr Unikumnak lba keljen. Nem kellett sokig vrni, a kettoszlott csapat (most kt n volt s egy frfi) egyik rsze az gynemkhz ment, s telepakolta a kocsijt paplannal s prnval. Majd odamentek az italpulthoz s elkezdtk lekapdosni az vegeket. A sok pia ment szpen a dunyhk s vnkosok al. A kocsit tol pr, a banda egyik ni s frfi tagja ezutn az emlegetett hztartsi rszleg fel vette az tjt. Az a biztonsgi, aki nem tudta, hogy kit kell keresni simn elment volna mellettk. Teljesen normlis prnak ltszottak, akik trtnetesen gynemrt trtek be a Teszkba. Ekkor jtt velk szembe a msik n, akivel egytt rkeztek. A kamera egy pillanatra elvesztette ket szem ell, mert persze, hogy tudtk hol a holttr. De tnyleg csak egy percre, mert utna a pr mr jtt is ki a polcok mgl. Azt k is tudtk, hogy ha sokig llnak, gyansak lesznek. Az Igazgat csak annyit vett szre a monitoron, hogy mr sokkal kevsb domborodik a paplan. Rgtn bekldte az embereit, hogy fogjk el a roma prt s a harmadik trsukat, egy fiatalabb nt. Az rk azonnal lekapcsoltk mind a hrmat s bevittk ket a biztonsgi szobba. Itt kiderlt, hogy a paplanok alatt is volt mg pia, s a nnl is, akivel „vletlenl” tallkoztak. Az Igazgat elmondta, hogy az lluk leesett, mert a vkony nnl volt elrejtve a szajr fele. A hossz szoknyja alatt egy specilisan kialaktott lovaglnadrgot viselt, abban rejtette el az vegeket. Egybknt egy vkony n volt szoknyban, de ne azt a hatalmas rokolyt kpzeljk el. Egyszer, hossz szoknya. Alatta a sok pival. Na, itt most meg lettek lve, mert se a prnl sem pedig a nnl nem volt nagyobb rtk, mint tzezer forint. Ezt is remekl kitalltk a rutinos Kabaiak, ugyanis az emltett sszeghatr alatt csak szablysrtsnek minsl a lops, fltte viszont mr bncselekmny, amikor is rendrt kell hvni, aki hivatalbl feljelenti az elkvett. A tzezer feletti sszeg csak gy jtt ki, ha minden pit sszeadtak, de ehhez bizonytani kellett, hogy a hrom roma egy csapat. Ezt gy oldottk meg, hogy egyszeren sszehasonltottk a szemlyikben szerepl lakcmeket. Mind a hrman egy utcban laktak, mg a telefonjaikban is megtalltk a msik szmt az rk. Innentl sima gy volt, az Igazgat elmondhatta, hogy sikerlt leflelnie a Kabai bandt. Tbb ms ruhzban is rmmel fogadtk a hrt. Csepp volt ez a tengerben, de mindenki egy kicsit felllegzett, mert nincs rosszabb a rendszeresen visszajr, rafinlt, rutinos s tapasztalt tolvajbandnl. Ezek okozzk a legnagyobb krt.
Ha lop a kpvisel – a teszk ketts mrcje
Betegesen flek, hogy elbb vagy utbb ismt a rasszizmus vdjval kell szembeslnm. Az els knyv utn is megprbltk rm stni ezt a blyeget... nem, semmi bajom nincs a romkkal, egszen egyszeren k a szerepli a legtbb olyan trtnetnek, ami arrl szl, hogy lops. De hogy sznestsem a kpet, lljon itt elrettent pldul egy orszggylsi kpvisel esete is. A mltkor mr mesltem Selmeczi Gabriellrl, aki stikban kiflit kajlt az egyik pesti Teszkban, de az, ami a Dunntlon trtnt, kicsit durvbb sztori. Az a fene, hogy sem a vrost, sem a prtot, sem pedig a kpvisel nevt nem rhatom le, mert az eset tnyleg vrlzt, de htha lesz, aki kitallja. Ja, mieltt belemennk, egy dolgot tudni kell. Minden ruhz biztonsgi igazgatjnak kiadtk a kzponti ukzt, hogy abban az esetben, ha ismert embert, sznszt, politikust, Isten tudja kicsodt fognak, akkor azonnal telefonlni kell az orszgos vezetsgnek, aki meghozza a dntst az eset egyedi elbrlsrl. Persze itt megint a biztonsgi r a szk keresztmetszet, akitl nem lehet elvrni, hogy Story magazinokkal a hna alatt rohangljon az eladtrben s minden lops figurt lecsekkoljon, htha a mlt hten egytt evett rntott csirkt Viva Kristffal egy valamilyen VIP partin. Ugyanakkor mivel haznk a tzmilli sztrvendg orszga, j esllyel lehet belefutni valakibe, aki tegnap mg a szmos brgy reggeli msorban volt kicsit hres, mint sztr tzzomnckszt, most meg tampont lop. Egyszval nem rt az vatossg, fleg gy, hogy a fejvel felel, aki lebuktat egy hres embert a sajt szakllra. Na, ez az Igazgat ruhzban megtrtnt, mghozz rdekes krlmnyek kzt. A trtnet przaian kezddik. Egy tlagos klsej figura hasonszr hlgypartnervel vsrls kzben zsebre vg egy doboz borotvapengt. Kurrens cikk, drga is, meg kell is, meg j is, de benne van a dologban az, hogy eldobhat, ami meg nehezen fr ssze azzal, hogy drga. Nem tudom, hogy pszicholgiai szempontbl megll-e a gondolatmenetem, lnyeg az, hogy a figura lopott. Biztonsgi r megvrja, mg thalad a kassznl, htha kifizeti a cska. Volt mr olyan, hogy jsgrk direkt provoklni akartk az rket s feltnen raktak valamit zsebre, hogy majd azt mondhassk, hogy ki akartk fizetni, csak azeltt vittk be ket, mieltt a kasszhoz rtek volna. Ez persze baromsg, mert alapos gyanval az r brkit beksrhet. Szval ebben az esetben mg errl sem volt sz, pasas tjn a kasszasoron, menne ki, amikor a kis-seriff meglltja, hogy ugyan mr, nem jnne-e be vele a biztonsgi helyisgbe. Fszernek akkora lett a feje, mint egy lufi s elkapta az igazolvnyt, mondvn, hogy t nem piszklhatja senki, mert orszggylsi kpvisel s mentelmi joga van. Az r erre mondta is neki, hogy nem igazn tudja egszen nagyjbl pontosan, hogy mi az a mentelmi jog, azt viszont igen, hogy borotvapengt lopott, az igazolvny meg nagyon j lesz, abbl legalbb rendesen be tudjk msolni a nevt a jegyzknyvbe. A politikus veszett mdon telefonlni kezdett egyetlen Janiknnak, meg Drga Alezredes Bartomnak, meg des Elnkmnek. Mindenkinek elpanaszolta, hogy elkaptk a Teszkban, mert pengt lopott. Kzben kszlt a jegyzknyv, a tlbuzg gyeletes vagyonr kidugott nyelvvel krmlte az esetet. A n a politikus oldaln szp csendben volt. Ekkor jtt a telefon a nagyon fenti vezetsgtl, hogy nem kell a baj, ne rjanak jegyzknyvet, mindenki felejtse el, amit ltott, eresszk el a fszert bkben. Ehhez viszont mr kicsit ks volt, mert mr a n adatait is felvettk. A politikus nagy dirrel drral elhzott, de az rnl csak annyi csapdott le, hogy a pasast nem lehet belevenni a jegyzknyvbe. Nosza, gondolta a lopst pedig nem lehet megszni, gy a n nevt rta bele az iratba. El is kldte annak rendje s mdja szerint, mire egy ht mlva jelentkezett a n, hogy kapott egy levelet a szablysrtsi eladtl, miszerint lopzott egyet a Teszkban. rgtn jelezte, hogy ez nem gy trtnt, mire a szablysrtsi elad bekrte a biztonsgi kamera felvteleit. Ezt persze nem lehetett bekldeni, mert azon nem a n, hanem a politikus szerepel, amint zsebre vgja a krdses rut. Erre mr az ruhz-igazgat is csak a karjt tudta szttrni. Az biztonsgi igazgat azonban egy huszrvgssal oldotta meg a gordiuszi csomt. Leszlt, hogy a felvtelt nem szabad elkldeni sehova, klnben is le lettek mr trlve. Mindenesetre hamar sikerlt eltntetni a bizonytkokat. Illetve n azrt valsznstenm - ismerve a vagyonrket - hogy egy szvelt pldny azrt csak el tud kerlni valahonnan, ha az egyik rintett megszorulna a villanyszmla kifizetsekor, mondvn ti emelttek. Hopp! Kicsszott egy inf! Bocs. Szval gy megy ez. Nem tudom, mi lett volna, ha az eset egy helyi senkivel trtnik meg. Mr tuti, hogy a gatyt is leszedtk volna rla. De a klnleges elbrlsnak pont ez a lnyege. Ja! Azt mr el is felejtettem hozztenni, hogy senki nem szlt egy szt se azzal kapcsolatban, hogy az rk mennyire profik voltak. Simn kiszrtk a figurt, s villmgyorsan lebonyoltottk az gyet. Normlis esetben ez az a munka, amit vgeznik kell. Az angol vezetsg pldul rendszeresen lejrt az ruhzakba, kzben gyeltek arra, hogy idnknt teszteljk az rk bersgt. Prbavsrlsokat csinltak s tnteten lepleztk le inkognitjukat, amikor sikerlt kislisszanni a kasszasoron egy Kinder tojssal. Erre a magyar biztonsgi csak blogatott s trt angolsggal elmeslte annak a figurnak az esett, akit egy negyed kil memriakrtyval a farpofi kztt kaptak el. Az is igaz, hogy a gyereknek nem sikerlt elaltatni a figyelmket egy mretre kszlt Armani ltnnyel s egy olyan Breitlinggel, aminek gymntos szmlapja negyed rra megvaktotta a teljes kaszszasort. Az angol csak hmmgtt, de msnap visszajttek s bebizonytottk, hogy k mg rafksabbak. Egyik biztonsgi rtl egy gzspray-t a msiktl pedig egy rdit loptak el, bizonytvn azt, hogy bizony rs van a pajzson. Ht gy.
Tinicsajt vetkztetnek a szekusok
Nem tudom maguk emlkeznek-e arra a bizonyos .....i esetre (tudom, hogy most ezzel nem sokat segtettem), amikor egy tizenhat ves lnyt kaptak el egy szempillaspirllal. n nekem rmlett valami, amikor az Igazgat meslte, de a rszletekre nem emlkeztem, csak akkor ugrott be, amikor jra hallottam. Htha magukkal is gy lesz. A dolog a kvetkezkpp trtnt. Az egyik buzg biztonsgis kiszrt egy fiatal lnyt, aki nagyon pakolt a kozmetikai polcoknl, gy tnt neki, hogy a csajszi elrak a zsebbe egy spirlt. Ugrasztotta az embereit s jelezte az igazgatjnak is, akik rgvest be is ksrtk a lnyt a biztonsgi irodba, ahol lltlag motozs is volt. A mdia ksbb rszletesen beszmolt az gyrl, s arrl, hogy a fszer mekkora hibt kvetett el. Egyrszt amikor kiderlt, hogy a gyanstott kiskor, azonnal hvni kellett volna a szlket, vagy legalbb egy rendrt. Msrszt pedig nem lett volna szabad levetkztetni. Ilyenkor arra megkrhetik, hogy hzza fl a pljt, hogy lssk, nincs-e nla valami, aminek nem kellene ott lennie, de ez a maximum. s ezt is csak ni vagyonr teheti meg. A src meg vgig ott lt, rta a jegyzknyvet, azt is pontatlanul. Nem sikerlt bebizonytania, hogy a csajnl tallt szempillaspirl az ruhzbl szrmazik. Ilyenkor nem csak az van, hogy megtalltuk amit kerestnk! Be is kell azonostani. Fleg kozmetikai szereknl, ugyanis nagyon sok n hozza be a krmlakkot, vagy rzst, amit hasznl, hogy pont olyat vegyen. A dologbl iszonyatosan nagy botrny lett. A lny apjnak - aki egy jl men balatoni vllalkoz volt -, akkora lett a feje, mint egy lngos. A plda vletlenl ugrik be, gzm nincs mit csinlt, de valahogy ez a hasonlat jtt a Balaton s a vllalkoz kapcsn... minstsen engem. Apuka indulata rthet volt, nekem is felmenne az agyvizem, ha a lnyomat valaki flrerthet krlmnyek kzt alzza. A srcot, aki vromnyosa volt egy igazgat-gyakornoki llsnak, - ami egy szp lpcs a rangltrn, nekem is csak hajszlon mlott - kirgtk, a papa meg kapott egy Teszks ajndkkosarat az angoloktl egy bocsnatkr levllel. Ht nem tudom. Maguk is biztosan kiakadtak volna, ha kislnyukat levetkztetik egy irodban, majd jn egy kosr, amiben van egy veg pezsg, meg pr doboz bonbonmeggy. Tessk paraszt, szjadat befogod!
Kasszasor – rs a pajzson
A Teszk agyament rendszernek egyik Achilles ina a kasszasor, illetve sok esetben maguk a kasszsok. Azt ugye a hlye is megmondja, hogy a lnyeg ott trtnik. Ott cserl gazdt az ru s a pnz, ott folyik be a bevtel nagy rsze, llatira nem mindegy, hogy ki mit csinl, hogyan trtnnek a dolgok. Normlis ember nem jelentkezik erre a munkra, n mgis csinltam, bele is rokkantam, de hogy mekkora gz tud lenni, arrl fingom sem volt egszen mostanig. A Teszk szmra idelis kasszs a kvetkez tulajdonsgokkal br: egyszerre hatfel tud figyelni, mint egy zsonglr. Fejben szmol, mint az Esember. sszeadja a vsrlsi utalvnyt a kszpnzzel s az vegvisszavlts cdulval, majd abbl kivonja a vsrolt rtket s csak azt ti be, amit kell. Emellett gyakorlatilag nincsen anyagcserje, azaz nem csak hogy nem lesz hes, de kifel sem jn semmi. Becsletes, megbzhat, egy rmai jellem, nem lehet megkrnykezni. Valahogy gy. Ehhez kpest kezd tlagpnztros a kvetkez: idsebb n, egyfel is alig kpes figyelni, gze nincs arrl mit hogyan kell csinlni, a pnzt felismeri, de arrl eddig nem volt fogalma, hogy ltezik hszezres cmlet is, lopni szeretne, de hlye hozz, gy hamar megbukik. Sajnos gyakran kell pisilnie s nha r is gyjt. Tn ezzel magyarzhat, hogy a kasszasor a biztonsg s a hatkonysg szempontjbl egy valsgos katasztrfa. Nzzk, mi trtnik egy nap folyamn. Reggel feltltik a kasszkat. Ez fleg aprpnzt jelent 40-50.000 forint rtkben, hiszen a tbbi lt majd hozzk maguk, a vsrlk. A pnztr feltltse utn a kasszs bel dolgozni. Mieltt azonban letn az els gombot, elvileg, hangslyozom, ELVILEG t kellene vennie a kasszt. Ez normlis esetben azt jelenten, hogy tszmolja a pnzt, majd egy tan jelenltben alrja a jegyzknyvet, hogy tvette a kasszt, majd innentl teljes felelssggel kezeli a rbzott javakat. A valsgban ez gy nz ki, hogy se szmols, se tan, sok esetben mg alrs sincs, csak kezddik a munka. Ha a feltlt zsebre vg minden kassznl egy tzest, arra senki nem jn r, napi flmilli megvan, s ha rjnnek, akkor is a kasszsra hzzk a vizes lepedt. Ok. Munka elkezddik, jnnek, fizetnek, gylik a pnz. Amikor mr elg sok van, akkor a kvetkeznek kellene trtnnie egy rvid sznetben: pnz megszmol, jegyzknyv alr, tubusba berak, cspostn felkld. A valsgban ez megint ms. Amikor van egy szusszansnyi id, a pnztros valamilyen tubusba belegymszl valamennyi pnzt s felkldi a fpnztrba. Normlis esetben minden pnztros a maga tubust hasznlja, de sokszor nylnak mell, gy megtrtnt mr, hogy prszzezer forint eredett hetekig nyomoztk. Arrl nem is beszlve, hogy a jegyzknyv nlkli pnzramls klnbz okossgokra adhat okot. A kasszsok kzl sokan mentettek ki pnzeket. Voltak, akik az egyszer megoldst vlasztottk s zokniba gymszltk, vagy ismerst hvtak, akinek tezerbl kilencvenet adtak vissza, meg hasonl okossgok. A legkreatvabb az a fiatal hlgy volt, aki a kasszapultban lv szemetes kosrba szrta a tzezreseket, majd amikor a takartk elvittk, szpen kiszedte a kukbl. Ez mersz hzs volt, mert a szablyzat szerint a napi 700 forintot meghalad hinyt levertk a kasszson.
A kasszknak szigor elszmols zrt rendszerben kellene mkdnik, de ennek magvalstsra nincs gyakorlati lehetsg. A szigor elszmols azt jelenti, hogy abban az esetben, ha a pnztros ebdelni, vagy pisilni megy, be kell ltetni valakit a helyre, klnben feltorldik a sor. J esetben egy kollega l be villmgyorsan, azaz nincs lehetsg arra, hogy tszmoljk a pnzt, jegyzknyvet vegyenek fel, azt a helyettest kasszs alrja, majd ugyanez vissza, ha a pnztros visszajn a kimenbl. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy az ember elbb vizeli le a sajt lbszrt, minthogy ennek a mveletsornak a felig eljutna. Marad az sszer megolds: arra az idre bezrjk a kasszt. Na, ez sem trtnhet meg, mert akkor skideg lesz mindenki, aki abban a sorban ll mr egy negyed rja. Az egsszel csak az a haj, hogy minden kasszssal alratnak egy felelssgvllalsi nyilatkozatot, miszerint tartja a htt minden kasszahiny miatt s az elbb emltett htszzas hatr felett megtrti a hinyt. Onnantl kezdve azonban, hogy msok is belnek a helyre - egy mszakban akr 3-4 ember is cserldhet a kasszban teljesen szablytalanul - ez a szably rtelmt veszti, hiszen hiny esetn nem lehet megmondani, hogy ki a ludas. Nem akarok tleteket adni a kasszsoknak, de az helyzetkben nincs az a brsg, amely meg tudn mondani, hogy egy nagyobb hinynl kit kell felelssgre vonni. Azaz ha az embert akr csak egyszer is lecserlik, vagy jn a mszakvezet s benyl a kasszba aprt vltani, szret! Ha eltnik ktszzezer ropogs magyar forint, fingja nem lesz senkinek, hogy ki a sros. Vagy be kellene vezetni a ktelez jegyzknyvezst s gyelni is arra, hogy ez tarthat legyen, vagy tnyleg be kell zrni a kasszt arra az idre, amg a pnztros kimegy pisilni, vagy enni. De a Teszk ma mr nagyon vatos. Annyira sok az ideges, hzng s elgedetlen vsrl, hogy rettegnek az jabb negatv kampnytl. Ezrt nem merik megcsinlni, hogy nmi vrakozsra knyszertik magukat. A felvzolt anomlival leginkbb a dikok ltek vissza, akiket az ruhz idszakos munkra hozott be, mint brelt munkaert. Azt n is tapasztalatbl llthatom, hogy a dikmunkaernl kevesebb rossz dolog van az amgy sem tl jl mkd ruhzban. Lehet, hogy a dik okos, meg egyetemista, meg mit tudom n, viszont nulla gyakorlattal rendelkezik, sokszor semmilyen kereskedelmi tapasztalata nincsen, sszvissz pr htre, vagy hnapra jn, gy nem motivlt, nincsenek hossz tv tervei. Habr ez utbbi kettt aligha lehetne brkin is szmon krni a Teszkval val egyttmkds sorn. Szval jn a dik, beleszarik mindenbe, nluk szokott a legnagyobb kasszahiny keletkezni. Nem volt ritka egy-egy kasszban a tbbszzezres rs. A hinyt ebben az esetben az alvllalkoznak kell kifizetnie, aki a brmunkaert hozza. Az alvllalkoz persze leverheti az ltala beszlltott pnztroson, de csak akkor, ha van rendrsgi jegyzknyv arrl, hogy a gyerek lopott. Az meg ugyebr nem szokott lenni, mert ha figyeli is a kamera, maximum annyit lt, hogy a majmot ktszer lecserltk egy nap, a mszakvezet hromszor nylt be a kasszba pnzt vltani, s volt egy ebdsznet is. Innentl brki lehet a tolvaj, nincs jegyzknyv. Az alvllalkoz persze benyeli a bntit, mert jban akar lenni a Teszkval, hogy tovbbra is benne maradjon a pixisben. Szval gyerek jn, ha tudja mi a drgs nylhat ezerrel s mg ki is fizetik helyette. Nem mondom, hogy ezen nem lehet elnyalni, mert meg lehet bukni mindennel, de ezzel nem tl knny. Hallottam olyanrl, hogy volt, aki pont ezek miatt vllalt kasszs melt a Teszknak egyik pesti ruhzban. gy megy ez. Ja! Mg el nem felejtem. Errl mg nem volt sz, pedig az egyik legdurvbb anomlia a Teszks kasszsok esetben. Ez pedig a borraval. Jzan sszel az ember nem gondoln, hogy rengeteg vsrl jattolja le a kasszsokat. Ami egy baromsg, mert a borraval ltalban akkor jr, ha az engem kiszolgl egyn jl vgzi a munkjt, az n legnagyobb megelgedsemre. Pldul egy pincr, aki kedves, gyes, gyors. De nem egy kasszs, aki vonalkdokat rngat egy lzercsk eltt. Nem azrt, mintha bntana a dolog, adjanak csak nekik j sok pnzt, de ez az egsz meg rtelmetlen. s itt nem a pr forintos kerektsekrl beszlek, hanem adott esetben a szz, vagy tbb szz forintos jattokrl. Nem akarom elvenni a j szndk s nagyvonal emberek kedvt a pnzszrstl, de ki kell brndtsam ket, ez a borraval soha nem jut el a kasszshoz. Egyrszt azrt, mert a bevtelt a fpnztr szmolja el, s a tbblet elssorban a kasszs sajt hinynak a ptlsra szolgl vagy, mert a tbbi kaszsnl keletkezett lyukakat tmik be vele. Legutols sorban rjk csak jv plusz bevtelknt, de a pnztros akkor is lheti. Egyszeren nincs md arra, hogy ezt a pnzt brmilyen formban visszakapja. Ugyanakkor a vezetsg azt is tudja, hogy a borraval mr egy igen elterjedt dolog a Teszkban s amikor a munkaert szerzdtetik az jabban egyre nagyobb szmban pl benzinktjaikhoz, akkor szmolnak is ezzel. A kutas ugyanis kt kasszt mkdtet. Egy valsat s egy fekete kasszt. Nekik jut a legtbb borraval egy ablakmoss, vagy egy kszpnzes tankols, esetleg ms kisebb javtsok, vagy feladatok elvgzse utn. Ezt a pnzt k mr nem szolgltatjk be a Teszknak, okulva a pnztrosok esetbl. Nekik ez knnyebb is, inert nem cspostval dolgoznak, hanem pnzszlltk viszik el tlk a kszpnzt. Ami jr, azt leadjk, ami plusz bevtel azt pedig elosztjk. A Teszknak nem kellett sok, hogy erre rjjjn s lpett is az gyben. Csinltak egy kalkulcit arra, hogy mennyit kereshet jattban egy kutas egy nap, majd egszen egyszeren lecskkentettk a brt azzal az sszeggel, amit valsznstettek, hogy zsebre vg, Ez az intzkeds logikusnak tnhet, de semmilyen szempontbl nem llja meg a helyt jogilag. Ez a fekete jvedelem belekalkulsa a fizetsbe. Mindegy. k ezt gy csinljk. s mg egy kutas sem mondott fel ezrt. Szval gy jn-megy a pnz a Teszk kassziban.
Tesco’s eleven – felnyomni a fpnztrat
A Tesco Titok cme knyv azzal fejezdtt be, hogy felvetettem a fpnztr megfrsnak tlett. Ez persze csak trfa volt, ugyanis rjttem, hogy milyen vicces az, hogy Auchan's Eleven, s valahogy el kellett stni. Azon mr n is meglepdtem, hogy tbben jelentkeztek e-mail-ben. hogy betrsulnnak. Kaptam alaprajzot is s jl-rosszul kidolgozott koncepcikat is, valamint konkrt ajnlatokat lltlagos belss informtoroktl. Igyekszem megnyugtatni azokat a jogszokat - akik ezt a knyvet is betrl betre elemzik, hogy hol van az a pont, ahol n megyek a sittre -, hogy nem tervezek semmi ilyesmit elkvetni, gyhogy valami sokkal frappnsabbal kell elllniuk. Mg annl is frappnsabbal, mint legutbb, klnben mg sz rheti a hz elejt. Legutbb ugyanis olyasmit lltottak, hogy a knyvem bortja hasonlt a gazdasgos rucikkekhez, gy a vsrlban azt a tvhitet kelti, miszerint a Teszkt lehz knyvecske a Teszk sajt termke. Nos, pontosan ennyire nzik magukat hlynek a levelezn vgzett Teszks jogszok. De nem is ez a lnyeg, n azt mondom, hogy mindenki dolgozzon meg a pnzrt, k sem a nadrgjukbl rzzk ki azt a pnzt, amivel a Daewoo Matizokat teletankoljk. A fpnztr mindezek mellett ugyanakkor egy rdekes hely, nem hiszem, hogy ne lenne a Teszks dolgozk kzl olyan, akinek ne fordult volna meg a fejben pr sanda gondolat ezzel kapcsolatban. Van az a Woody Allen film, azt hiszem, Sti nem sti volt a magyar cme, amiben a fszerepl lzer pr hasonszr haverjval egy stemnybolt pincjn keresztl akarja megfrni egy bank pncltermt, ami persze nem sikerl. Nekem is voltak ilyen elkpzelseim, de a kivitelezssel mr lettek volna gondjaim. A Teszk fpnztrban olyan rengeteg sok pnz fordul meg egy nap, hogy azt mr rdemes rizni. Tbb tzmilli forint kszpnzben, de jobb napokon, nagyobb ruhzakban ez a szzmillis nagysgrendet is elrheti. A pnztr maga egy kemny mag az ruhzban. Nem knnyszerkezetes ptmny, mint maga az elad csarnok, hanem betonhl kszlt, hogyne lehessen elhzni egy plats Ifval, mint egy ATM-et. Csak az ruhz fell lehet megkzelteni mindenfle biztonsgi akadlyokkal elltott folyoskon keresztl, Az ajtk kvlrl kdkulccsal, bellrl nyomgombbal nyltak, de mr idig sem nagyon lehetett eljutni fldi halandnak. A fpnztrnak abba a rszbe, ahova a cspostn t mltt be a pnz csak a fpnztros, az ruhz-igazgat s a biztonsgi igazgat lphetett be. Maga az iroda a ltez sszes szgbl be volt kamerzva, gyakorlatilag nem volt holttr. Itt sszestettk a berkezett pnzeket, vezettk a naplfknyvet, szmoltk a hinyt. Ha stimmelt az sszeg, a millikat sszektegeltk, beraktk a pnzszllt cg zskjaiba s ment a pnclszekrnybe. Ez egy olyan szerkezet volt, amit csak a pnzszllt cg emberei tudtak kinyitni az ruhz embervel egytt. Ez azt jelentette, hogy mindkettjknl volt egy klnbz kulcs, s mg egy szmkdot is be kellett tni. Kinyitni csak gy lehetett, de volt a tetejn egy nyls, mint egy perselynek, azaz bedobni egyedl is lehetett. A klnbz elrsok s szablyok, meg a rengeteg kamera ellenre is volt, aki beprblkozott. A hlybbje egy tzezressel bukott meg, de volt, aki millis ttelekkel prblkozott. Az utbbinak legalbb volt idegrendszere, mert gy becssztatni kt paprlap kz tbb milli forintot, hogy azt egy kamera se lssa, nem knny dolog. Hosszas gyakorlst ignyel. Ugyanakkor a fpnztrban dolgozkat havi, st sok esetben heti rendszeressggel ellenriztk, gy nem volt tl nagy a mozgstr, de amit lehetett azt termszetesen itt is megprbltk. A rst a pajzson termszetesen itt is a vagyonrk, azaz ebben az esetben a pnzszllt cg munkatrsai jelentettk. k hoztk reggel az aprpnzt, este pedig vittk el a bevtelt. Ez utbbi normlis esetben gy mkdik, hogy megrkezik a pnclaut hrom emberrel. Egy bemegy a fpnztrba s kinyitja a szfet az ruhz embervel egytt, majd a zskokat egyenknt berakja egy kiforgathat hengerbe, ami a pnztr egyetlen nylsa kifel. Kint a msodik r megfogja, berakja a pnclaut szfjbe, mikzben a harmadik sasol, hogy nem jnnek-e feljk gyansan maszkos emberek. Egy id utn azonban pnzszlltknl is leptsek voltak, gyhogy a hromfs brigd kettre cskkent. Egy figura bent, egy pedig kint. doblja a zskokat a nyitott kocsi padljra, mondvn, majd berakja a pnclba, ha kint van mind a szzmilli. Ez ugyebr veszlyes, de hadd ne n legyek az, aki erre felhvja a figyelmet. A pnzszlltk szrakozottsgra az is jellemz, hogy simn megeshet egy tbb millis tveds. Egy emlkezetes esetet eleventett fel az Igazgat. Egyik reggel rkezik a pnclkocsi, benne egy csom aprpnz bezskolva. Adogatjk be a kiforgat ablakon, a benti Teszks szmolja, majd alrja az tvteli elismervnyt, s mr menne is, mint aki jl vgezte dolgt. A baj csak az volt, hogy a pnzszllt eggyel kevesebb zskot adott be. Vletlenl. Tbb ezer darab szzforintosrl volt sz. Ezt a hinyt tuti, hogy kiszrtk volna, de mivel alrtk a paprokat, a biztonsgiak gond nlkl elmehettek volna vele s egy darabig nem lett volna gondjuk a belvrosi parkolssal. Szerencse, hogy rendes fickk voltak s feltnt nekik a tbblet. Rgtn visszavittk, gy a Teszks cska is kihzhatta a seggbl a dugt.
Mindenkit kirgnak
Az elz knyvemben mesltem a ketten a sorban llatsgrl, ami egy kzponti tallmny volt, de rengeteg ruhz-igazgat tett keresztbe a rendeletnek a sajt szakllra. Ez ugyebr arrl szlt, hogy hrman llnak a sorban brmelyik pnztrnl, az ruhznak j kasszt kell nyitnia. Most nem mondom el mg egyszer, de ez eredmnyezte azt, hogy bizonyos idszakokban a halpultos eladtl a pkeken t, egszen a vagyonrkig mindenki a pnztrban lt, amitl gyakorlatilag letrdelt az ruhz mkdst biztost rendszer, emberhiny miatt. A Teszk fels vezetse egyik nap elhatrozta, hogy szigort a feltteleken s kzlte az ruhz-igazgatkkal, hogy a breket a bevtelekhez kti. Ez azt jelenti a valsgban, hogy ha esik a bevtel, akkor cskkentenek a brkltsgen (Mieltt mg valaki azt gondoln, hogy ez egyben azt is jelenti, hogy ha emelkedik a bevtel, akkor emelik a brkltsget is. Trt! Azzal az a baj, hogy logikus lenne, s mint olyan, ez sszefrhetetlen a Teszk zletpolitikjval). Szval, ha kevesebb jn be, kevesebbet fizetnek az embereknek. Ez persze sok helyen el is fordult. Kicsit esett a bevtel, mire azonnal levgtk a breket, azaz egy csom embert ki kellett rgni. A kirgott emberek helyett a maradknak kellett elvgezni a tbbletmunkt, amit kptelenek voltak, gy ntt a vsrli elgedetlensg s megint csak esett a bevtel. Elszr az jszaksokat rgtk ki. Ennek kvetkeztben a nappalosoknak kellett tlrzni, amit persze soha nem fizettek ki. Majd szp sorban kirgtk az rufeltltket is. Ennek kvetkeztben nem kerlt ki megfelel sebessggel a friss ru a lefosztott polcokra, gy a vsrl meg sem tudta venni azt. Megint esett a bevtel. Harmadik krben a kasszasorbl ptettek le. Kirgtak egy csom pnztrost. Ekkor meg a sor lett nagy s mshonnan kellett elvonni az embert. Nem volt ritka, hogy zldsges, vagy hentes lt a kasszban. Emiatt nem volt elad a zldsges pultban, vagy a hspultban. Az onnan hinyz embereket a sajtosokbl s a halasokbl ptoltk. Ezek ugyebr szakterletek is, teht senki ne ringassa magt abba a tvhitbe, hogy az, aki meg tudja klnbztetni a patisszont a padlizsntl ugyanezt kpes megtenni a nigriai rja s a Balinz flhekk esetben is. Arrl nem is beszlve, hogy vannak bizonyos rendeletek, amelyek elrjk, hogy ha valaki pnzhez nyl, majd ruhoz, illetve ha munkahelyet cserl valaki mssal, akkor ferttlenteni, mosakodni, tisztlkodni kell. Erre mindenki szart a Teszkban, azt persze vehemensen kommunikljk, hogy nekik HACCP minstsk van, ami elvileg azt jelenti, hogy a fent lertakbl semmi nem igaz. Pedig dehogynem. n szvem szerint kikldenk vagy szz HACCP ellenrt a megfelel helyekre, hogy nzzenek mr krl. Pldul a pizza pultban, ahol ugyanaz a csaj kezeli a pnzt s sti a tsztt. Ennek okn trtnhetett meg, hogy egy haverom evett olyan szalmis pizzt a Teszkban, amiben volt egy tvenforintos. De nem felttlenl kell elmenni az extrm pldkig. Elg, ha egszen egyszeren koszos a kaja.
Teszks idegi alapon
Minl tbb emberrel beszlgetek mostanban a Teszkbl vagy a Teszkrl, annl tbb az egybehangz vlemny, miszerint a rendszer kikszti az embert idegileg, tk mindegy hogy piros pl van rajtad, vagy kk, esetleg egy nylonltny. Nem szmit. Ha egyszer bekapott a gpezet, htszentsg, hogy ledarl. Olyan idegroncsok kerlnek ki onnan, hogy azt rm nzni. Egy Csernus dokinak is beletrne az idegkalapcsa, vagy mi a szar az, amivel az ember trdt tgeti az ideggygysz, amikor jogsit kell megjtani. Egybknt ez az, amit soha nem rtettem. Nem akarok itt rcsszni a tk nem passzol sztorikra, de ezt ki kell fejtenem. Amikor a jogsimat csinltam, elkldtek ideggygyszatra. Elvileg ez egy reflexvizsglat, de ha gy nevezzk, akkor az tl logikus lenne. Szval ideggygyszat. lk a soromra vrva az ajt eltt, kezemben egy beutal. Sehol senki, figyelem a lakkozott fehr ajtt, hogy mikor nylik mr ki s mehetek vgre a francba. Kt rt vrtam. Mr fejbl tudtam az sszes rohadt gygyszer reklmot s azzal is tisztban voltam, hogyan l a dohnyzs. Mg egy ra s helyben ledoktorlok, de egyszeren nem brtam tovbb. Bekopogtam. Elg halkan, mert htha Hannibal Lectert kezelik. Semmi vlasz. Ksbb ersebben kopogtam. majd mg ersebben. Erre feltpi az ajtt egy skideg llat - aki trtnetesen fehr kpenyt viselt - s gy rm vlttt, hogy a huzattl bellt a srm, mint Travoltnak a Grease-ben. Mi a faszt kpzelek n, hogy drmblk. Idegbeteg, vagyok, vagy mi? Na, ez volt a doki. Az esetet kveten voltak nmi balsejtelmeim az elkvetkez kalaplssal kapcsolatban, de csak nha kaptam a trdkalcsom al nagyobbat az indokoltnl. Mondjuk azt megkrdeztem volna, hogy mgis mekkorkat t azokra a Hummeres kopasz figurkra, akikben a msfl tonns haraps potencilja rejlik. Szerintem semekkort.
Ha lenne szerkesztje a knyvnek, ez a rsz kerlne ki elszr, az tuti. Ott tartottam, hogy idegbeteg lesz mindenki, aki a Teszknl dolgozik, s valamennyire is komolyan veszi a munkjt. Volt egy polcfeltlt haverom, aki most knyvtrban dolgozik. Azrt vettk fel, mert a gyerek kpes egy perc alatt brmit felrakni a polcokra elvglag, katons sorrendben. Az ABC-t is gyakorlatilag hamar megtanulta, gy nem kerlt tbb Defoe Robinsonja Walter Scott mell. Ha az ember megtanulja, hogy elbb a szerz jn s aztn a cm, mr nem sok hibt kvethet el. Teszks mivoltt mr sikerlt levetkznie, s mr azon sem csodlkozik, hogy a knyvek alatt nincs rcdula a polcleken. Rgi munkahelyre mr csak egy apr szemhjrngs emlkeztet az a furcsa tulajdonsga, hogy minden kilencedik belgzsnl spol a fogval s kettt csettint.
Osztrk paraszt a halpult alatt
Az Igazgat sem volt hjn azoknak a trtneteknek, amelyek mentn az idegi leplst nyomon lehetett kvetni egszen odig, hogy gygyszereken kezdett lni. Az egyik els sokkols lmnye osztrk parasztokhoz fzdtt, akik valami helyi Miami nnep alatt slisszoltak t magyarba, mert itt sokkal olcsbb az, amit ott nem is lehet kapni, Ez egybknt jellemz volt, s tn ma is jellemz a nyugat-magyarorszgi zletekre. Mrmint az, hogy az osztrk sokszor jn t. Annak idejn ezzel a clzattal ptettk ezeket az ruhzakat. Mivel itt elvileg minden olcsbb, majd tjn az osztrk s j sok pnzt hagy itt. Azzal mondjuk nem is volt baj, hogy tjtt, de azzal mar sokkal inkbb, ahogy viselkedett. Egy napsttte tavaszi dlelttn esett meg, hogy hvtk az Igazgatt, ugyan menjen mr le az eladtrbe, mert kt seggrszeg figura, tiroli gatyban piknikezik az akvrium eltt letertett frdszoba kilpn. Nosza, indult is pr biztonsgi ksretben, hogy megvizsglja a tnyllst a sajt szemvel. s valban. Kt brnadrgos osztrk, akik a kelletnl fejenknt egy veggel tbb nyolcvan fokos Stroh rumot ihattak, elnyjtzva fekdt a pontyok trolsra kihelyezett akvrium eltt egy zld szn sznyegen, amely az oxign hinyban halltusjukat vv pontyok ltal kifrcsgtetett vizet volt hivatott felfogni. A jemberek kezei kzt egy-egy grillcsirke figyelt, meg nhny kifli, imigyen falatoztak. A csontokat az arra jr bmsz vsrlkra dobltk, de jutott azokbl a polcokra is. A kztrlst gy oldottk meg, hogy idnknt belemarkoltak egy wc papr hengerbe. Az Igazgat elszr udvariasan felszltotta ket, hogy bizonyos cselekedeteket haladktalanul szntessenek be s prbljanak viselkedskkel a kulturlt magatarts irnyba konverglni. A kt osztrk erre kiborult s fennhangon kezdett hzngeni, hogy mr mindenfle majom orszgot beengednek az EU-ba. Illetve csak az egyik hzngtt, mert a msik megtallta a grillcsirke pspkfalatjt a bal als hatos s kilences kzti rsben, gy azzal volt elfoglalva. Ht gy vagyunk mi az osztrk sgorokkal. A sutty osztrk visszatr eleme volt a napi szrakoztat programoknak. Az egyik figura horgszni jtt Magyarorszgra. A botot mg otthon vette a gyereknek, de lmot mr itthon lopott hozz. k maradtak, mint vendgek, mert a biztonsgiak feljelentettk ket a rendrsgen. Pont nemzeti nnep eltti hossz htvge volt, mg az tleveles idszakban. Az osztrkok iratait elvettk, de foglalkozni mr nem tudtak velk. Maradtak is vagy ngy napig. gy megy ez minlunk.
Unalomig rgott csont mr a Teszkval kapcsolatban az ruk tbbsgnek minsthetetlen minsgt emlegetni, de ismt szt kell ejteni errl a tmrl. Nem csak azrt, mert a trtnetek kiapadhatatlan forrst biztostja, hanem azrt is, mert a vezetsgnek a vsrlkkal trtn sszecsapsait sok esetben ez alapozta meg. Alapvet igazsg az, hogy az ruhz nem a minsgi cikkekrl hres. Ez mg nem is lenne baj, ez az zletpolitikjuk, tmegesen ruljk a szart, gy tudnak olcsk lenni. Van azonban nhny kirv plda. amelyek jl illusztrljk a helyzetet.
In god we trust
Volt egy idszak, amikor minden hazai ruhzban lehetett kapni j olcs digitlis fnykpezgpeket, amelyek a TRUST mrkanvre hallgattak (tn mg ma is vannak, nem tudom, egy ideje nem jrtam a Teszkban, lltlag vrdj van a fejemen. Sebaj). A Trust az valami olyasmit jelent, hogy bizalom. Nos, a bizalom tn az utols sz, ami ezekkel a gpekkel kapcsolatban valaha is eszembe jutna. Olyan egyszer szerkezettel lttk el ezeket, amilyen a gyerekeknek kitallt kattingats gpekben van, amelyekbe bele kell kukucsklni s ugyanazt a hrom dit prgeti a vgtelensgig. Taln a vzi pisztolyos kiszerelsnl sszetettebb volt, de erre sem mernm egyetlen bels szervemet sem feltenni. Lnyeg a lnyeg, a Trust fnykpezgpek rendszeresen meghibsodtak, fleg ki s bekapcsolskor, valamint fnykpezs kzben. Mivel a fenti esemnyek sajnos szerves rszt kpezik a kpkszts folyamatnak, llatira kevs ember lelte rmt ezekben a termkekben. Arrl mr nem is beszlek, hogy a pixeleket egy ujjamon meg tudtam szmolni. A nagyobbik baj az volt, hogy ezeket a gpeket senki emberfia nem szervizelte Magyarorszgon. Ha valaki bevitt egy letrdelt gpet egy zletbe, barokkos krmondatokkal hoztk tudtra, sajnos nem ll mdjukban javtsokat eszkzlni, azaz ki lehet hajtani a cuccost. Nem volt egy drga gp, de azrt nem az eldobhat kategriba volt sorolva. Ilyenkor minden esetben felmerl a krds, hogy vajon kinek llt rdekben ezeket a dolgokat tmegesen megrendelni a beszllttl. Mert ugyebr itt garanciajegyeket sem nagyon lehetett kiadni, mert nem volt aki szervizeljen. A dolog egyszerbb volt egy sima telhord kombinci esetben. Ezekbl rengeteg rkezett, fleg az emlegetett biztonsgi igazgat ruhzba. Az telhordknak volt egy fantasztikus tulajdonsguk. Ha valaki egyszer sztszedte, soha tbb nem tudta sszerakni. Az egsz olyan volt, mint egy matematikai sejts. Sejteni lehetett, hogy a feladvnynak van megoldsa, de hogy pontosan mi az, azt senkinek nem sikerlt kitallni. Senki nem tudta bizonytani, hogy a szerkezet sszerakhat, pedig annak kellett lennie valahogy, hiszen gy rkeztek. Egy telhord esetben ugyebr jogosan megkvetelhet alapvet funkci a zrhatsg. Mindegy is. Ebbl a szarbl termszetesen rengeteg rkezett, valaki hatalmasat szaktott rajta. A msik eset azokhoz a nyomtatkhoz kapcsoldik, amelyekbl hszezer darabot sikerlt valami okostojsnak berendelnie. Ezzel mg nem is lett volna baj, a gond az volt, hogy a gp maga lnyegesen olcsbb volt, mint a patron, Nem akarok az sszeeskvs elmletek vizeire evezni, de valakinek baromira megrte ezt elintzni. rk igazsg, hogy mindig a beszerzk jrnak jl. Fleg az olyan szerzdsekkel, mint ami a nyomtatk esetben is kttetett. Ez a kontraktus nem tette lehetv, hogy az ruhz visszakldje a gyrtnak, vagy beszlltnak az rut. Nem. Ez rajtuk ragadt, szerintem az idk vgezetig, de legalbbis addig, amg egy irtzatosan nagy selejtezsnl el nem nyelte a szerkezeteket a tmrt gpezet feneketlen torka. Hiba buktak meg a beszerzk, hiba hullottak a fejek tucatszm, hiba dltek bele a dologba mg az angol vezetk is, a nagyfnkk soha nem azt krdeztk, hogy ki a faszom rendelte meg a sok szart, hanem azt, hogy mirt nem tudjuk eladni ezt a sok szart. Nagy klnbsg. A trkkkkel k is tisztban voltak. Mindent el lehetett adni. Elvileg. Az Igazgat ruhzban 2005-ben voltak olyan ruhanemk, amik mg a 2000-es nyitsra rkeztek. Termszetesen nem lltom, hogy a divatvilg vltozsait s a trendi szabsvonalak minden egyes grblett vgig lehet kvetni a Teszkban, az viszont mr elg cikis, hogy olyan szerkkat is rulnak mg, amelyeket mr a Woodstocki fesztivlra is ciki lett volna felvenni. Az tves ruhakszletet idrl idre tvlogattk s mindig kiment valami az eladtrbe a raktrbl egszen addig, mg a maradkot el nem toltk kilsba. Ht, ami abban volt, azzal hat retrbuli kemnymagjt fel lehetett volna ruhzni. Starsky s Hutch, vagy Hazrd megye lordjai srva knyrgtek volna egy trapzkord-bolyhosgarbfarmerzak-nagygallros pl sszelltsrt. De frankn. Ja! A knai bringk esete. Volt egy idszak, tn mg ma is tart, amikor a Teszkban remek bringkat lehetett kapni. Sztszedve, dobozban. Volt egy killtsi darab, amelyen meg lehetett csodlni azt a fejldsi vet, amelyet a knai kerkprgyrts hzott az elmlt vtizedekben. A biciklinek volt kett kereke, nyereg, amin lni lehetett s volt rajta pedl, meg ilyesmik. Ez, illetve a ktszmjegy eladsi r sok emberben villantotta fel a tovasuhan tj szpsgt, a friss levegt, amelyet egy bizonyos sebessg elrse utn akr a huszonhetedik sebessgben is tudunk hastani az arclnkkel. A negyed kil trappista rrt rult kerkprok gy hamar gazdra leltek. A dolog szpsghibja csak az volt, hogy a garancia rvnyestshez a bringkat a kijellt szakszervizekben kellett sszeszereltetni. Ezekbl mg annak idejn volt egy pr az orszgban, ma mr egy sincs. Ennek oka az, hogy a dobozokba vletlenszeren beszrt alkatrszekbl csak elenysz esetben lehetett sszerakni egy valdi kerkprt. Volt, amibl kulcsfontossg alkatrszek hinyoztak, de volt, amiben nem is bringa volt, hanem csak pr fmdarab, amelyeket a legcsavarosabb logikval sem lehetett rtelmes eszkzz sszerakni. s itt most nem arra gondolok, hogy hinyzott pr olyan alkatrsz, amelyeket a Gazdlkodj Okosanban kellett felsorolni... gy volt szar az egsz, ahogy volt. Mivel a panaszok mennyisge elrte azt a szintet, aminl mr ki lehet hvni a Guinness bizottsgot, a szakszervizek szpen felmondtak a Teszknak. Mr csak kt lehetsg volt. Az egyik az, hogy beszntetik a forgalmazst, a msik pedig, hogy a Teszk maga biztostja az sszeszerelst. Ha az utbbi esetet vlasztottk volna, akkor a nyakamat teszem r, hogy ma is pkek btyklnk a cangkat. De szerencsre az elbbi mellett dntttek. Hla Istennek. Ez persze csak egyfajta termk volt, ami eltnt a polcokrl. A tbbi ltalban maradt. Mg az olyanok is, amelyekrl kztudott volt, hogy senki nem szervizeli Magyarorszgon, gy elvileg nem is lehetett volna eladni. Garanciajegy az volt, de sehol nem lehetett rvnyesteni. gy az ruhz knytelen volt minden olyan esetben kicserlni a cikket, amikor reklamci merlt fel. Ez fleg a barkcsgpek esetben fordult el meglehetsen srn, mint ahogy az elz knyvemben emltettem is. Egy id utn mr nem engedtk, hogy a vllalkozk fs szmlra vegyenek ilyeneket, mert folyamatosan hoztk vissza a tnkrevgott szarokat. Kevesen tudjk, hogy minden olyan termknek, amelyeket a Teszk forgalmaz, kell legyen szervize Magyarorszgon. Azzal mg kevesebben vannak tisztban, hogy ha a Teszkban vsrolt termk elromlik, nemcsak hogy brmelyik magyarorszgi zletkbe vissza lehet vinni, de lni lehet a szervizlehetsggel, amit az ruhzlnc elvileg biztost. Ez azt jelenti, hogy ha maguk nem akarnak szerviztl szervizig hzalni az elkrdott mosgppel, vagy nem akarjk kifizetni a szerviz kiszllsi, szlltsi djait, egyszeren vissza kell vinni az egyik ruhzba, nekik kutya ktelessgk megjavttatni. TOVBB |
AJÁNLOM AZ OLDALT
